Օգտվողի անունը կամ գաղտանաբառը սխալ է

Դավիթ․

Բարև ձեզ։ ԱՁ-ի համար ուզում եմ ներկայացնել հաշվետվություն, բայց օգտվողի անունը կամ գաղտնաբառը սխալ է տալիս, ասում է, որ չկա այդպիսի օգտվող, նույն էլ լիազորի համար է ասում, կարո՞ղ եք օգնել՝ ի՞նչ խնդիր կարող է լինել: